D-Serve, servis hizmeti veren firmaların tüm süreçlerini yönetebilecekleri, web tabanlı, modüler ve farklı iş modellerine kolayca uyarlanabilir bir yazılım çözümüdür.

Sahada servis hizmeti veren personelin kullandığı Android veya Windows 6.5 tabanlı, Mobil Teknisyen Uygulaması sayesinde teknisyenleri sahadaki işlemlerini online olarak sisteme iletebilirler.

Android veya Web tabanlı kullanılabilen, İş Ortağı Uygulaması ile iş ortaklarını sistemle bütünleştirmek mümkündür.

D-Serve; sipariş yönetimi, katalog/stok yönetimi, sözleşme yönetimi, sayım yönetimi, servis alanı yönetimi, servis elemanlarının etkin kullanımı vb. gibi servis yönetimi kapsamındaki tüm ihtiyaçlara da teknolojinin en son olanaklarını kullanarak çözüm sunmaktadır.

Servis yönetimi çözümümüz, servis talep statülerinin sürekli olarak kontrol edilebilmesi, verimli kaynak kullanımı, müdahale sürelerinin takip edilebilmesi ve müşteri ile olan tüm etkileşimlerin izlenebilmesi sayesinde, hizmet kalitenisini kontrol altında tutabilmenizi ve bu sayede de müşterilerinizin memnuniyetini ve sadakatini kazanmanızı sağlar.